DeskTeam — прозрачная работа команды в одном наборе инструментов
DeskTeam объединяет самостоятельные продукты Desk2: просмотр рабочих мест, удалённое управление, заявки и мониторинг. Каждый продукт работает сам по себе, а вместе они закрывают полный цикл — от наблюдения до решения проблемы.
Desk2 читается как «desk too»: каждый продукт — самостоятельный, а не «версия 2.0».
Продукты экосистемы
Четыре самостоятельных продукта. Подключаются по одному или вместе — по подписке.
Desk2View
Онлайн‑просмотр рабочих мест и архив событий.
- Онлайн‑просмотр рабочего места без ожидания и лишних шагов
- Архив и история за выбранный период хранения
- Доступы по ролям — просмотр только у тех, кому это нужно
Desk2Remote
Удалённое управление компьютерами и поддержка сотрудников.
- Удалённое управление компьютером
- Передача файлов и общий буфер обмена
- Организации, группы и собственные имена устройств
Desk2Support
Приём и обработка заявок, чаты с клиентами.
- Приём обращений от клиентов
- Чаты с клиентами
- Очередь заявок, статусы и ответственные
Desk2Alert
Наглядный мониторинг: алерты Zabbix и Veeam в одном окне.
- Удобный просмотр алертов Zabbix
- Интерактивная карта сети
- Наглядное отображение состояния инфраструктуры
Какой продукт выбрать
Ответьте на один вопрос: какая задача стоит прямо сейчас?
Отдельно или вместе
Каждый продукт продаётся и работает самостоятельно — никаких обязательных зависимостей. А при совместном использовании продукты складываются в единый сценарий:
01
Заметили в Desk2View
В просмотре или архиве видно проблему на рабочем месте.
02
Подключились через Desk2Remote
Удалённо разбираетесь на компьютере и передаёте файлы.
03
Оформили в Desk2Support
Обращение зафиксировано как заявка со статусом и ответственным.
04
Проконтролировали в Desk2Alert
Состояние инфраструктуры и резервных копий — на одном экране.
Приобрести можно один продукт или сразу пакет по подписке — условия согласуем под вашу конфигурацию. Оставьте заявку, и мы предложим вариант.
Контакты
Напишите или позвоните — быстро уточним задачу и подготовим ответ.
Заявка в DeskTeam
Выберите продукт и оставьте контакты — свяжемся и предложим подходящий вариант.